Garantizar que cada hogar pueda abrir el grifo y recibir agua potable segura no es fruto del azar. Requiere un sistema técnico y humano que trabaja los 365 días del año, aplicando criterios de rigor, control y mejora continua. En Aqlara, este compromiso forma parte de nuestra misión: ofrecer un suministro fiable, transparente y conforme a los más altos estándares de calidad.

Un proceso de control completo, desde el origen hasta el consumo

El agua que llega a los hogares atraviesa distintas etapas que permiten asegurar su calidad. Dependiendo del municipio y del origen del recurso —pozos, manantiales, ríos o sistemas en alta—, Aqlara aplica los tratamientos necesarios para garantizar que cumpla la normativa vigente.

Este proceso comprende:

• Captación y acondicionamiento según la calidad del agua de origen.
• Tratamientos específicos (filtración, desinfección, corrección del pH o procesos de oxidación).
• Almacenamiento en depósitos reguladores.
• Distribución a través de la red municipal.
• Controles analíticos continuos en diferentes puntos del sistema.

Cada fase está orientada a mantener la seguridad sanitaria del agua y a asegurar que llegue en condiciones óptimas al punto de consumo.

Controles analíticos para garantizar la seguridad del agua

La calidad del agua potable se verifica mediante análisis periódicos que permiten evaluar parámetros:

• Microbiológicos, para confirmar la ausencia de organismos no deseados.
• Fisicoquímicos, como pH, turbidez o cloro residual.
• Metales y minerales, como hierro, manganeso, nitratos o amonio.
• Organolépticos, como sabor, olor o color.

Las analíticas se realizan bajo procedimientos rigurosos y en laboratorios que cumplen los requisitos establecidos. La monitorización constante permite detectar cualquier variación y actuar de forma inmediata.

Innovación aplicada a la gestión del ciclo del agua

La innovación es un pilar en la estrategia de Aqlara. La compañía participa en proyectos de I+D+i centrados en mejorar la monitorización, el análisis y la capacidad de anticipación en distintos procesos del ciclo del agua.

Aqlara también colabora en programas que impulsan la digitalización y la optimización energética de las infraestructuras hidráulicas.

Estas líneas de trabajo contribuyen a una gestión más precisa, eficiente y sostenible.

Mantenimiento preventivo de depósitos y redes

La calidad del agua depende también del estado de las infraestructuras que la transportan. Por ello, Aqlara realiza tareas periódicas de limpieza, desinfección y revisión en depósitos reguladores, así como renovaciones y purgas en la red de distribución. Estas actuaciones permiten mantener la estabilidad del servicio y minimizar cualquier alteración en la calidad del agua suministrada.

Respuesta rápida ante incidencias

Aqlara cuenta con protocolos de actuación específicos para resolver cualquier incidencia que pudiera afectar a la calidad del agua. Estos procedimientos incluyen:

• Detección temprana
• Aislamiento del punto afectado
• Medidas correctoras
• Analíticas adicionales para confirmar la resolución.

De este modo, se garantiza una respuesta ágil y coordinada.

Un compromiso permanente con la ciudadanía

Para Aqlara, la calidad del agua es un compromiso con la salud, el bienestar y el derecho de las personas a acceder a un recurso seguro y confiable. La compañía trabaja bajo criterios de transparencia, mejora continua y un enfoque orientado al servicio público.

Además, impulsa iniciativas de sensibilización y cultura del agua, promoviendo un uso responsable de este recurso esencial.